常见问题
问题

legal documents

TradeTime提供哪些促销活动?我如何从他们那里受益?

TradeTime提供欢迎奖金,以便您可以获得每次存款和现金返还促销的最高奖励,您可以获得每笔交易的一部分交易费用。

如何注册以及您需要哪些文件?

您可以快速从我们的网站注册,身份证或护照已经足够。

如何联系客户支持?

您可以随时与我们的网站联系。我们可以通过电话或电子邮件每周7天,每天24小时来帮助您。

您提供什么存款/提款方法?

TradeTime提供各种付款方式,包括信用卡和借记卡,电子钱包,银行电汇传输和本地付款解决方案。

我可以通过商人交易哪些资产?

TradeTime为交易提供外汇,指数,股票,商品和加密货币。

TradeTime有什么样的帐户类型?

有5种类型的账户;原始,标准,固定,贵宾,加密。您可以在我们网站的“交易”选项卡下获取有关它们的更多信息。

哪些乐器可以在不同的帐户类型上进行交易?他们是什么例外吗?

不,没有任何例外情况。您可以在所有帐户类型上交易由TradeTime提供的所有仪器。

如何使用TradeTime开立现场交易账户?

注册商人后,您可以从安全客户区打开实时或演示交易账户。您可以在Trader的菜单中找到它们,在帐户表下。

我可以从商人提供的所有帐户类型提供的奖金吗?

是的,客户有资格在商人提供的所有帐户类型上申请奖金。

我可以更改我的帐户类型/杠杆吗?

是的,您可以请求更改您的帐户类型并在安全客户端区域的帐户中杠杆。

我可以是一个介绍经纪人和联盟同时吗?

不,您需要选择两个程序之一。有关每个方案的详细信息和福利,请参阅附属公司并介绍经纪页面。

我如何加入伙伴关系计划?

您可以通过访问我们的网站注册为介绍经纪人或联盟。

提供了哪些合作伙伴计划?

联盟计划:作为联盟,您可以使用我们提供的工具向您的网站,博客或社交媒体帐户推广商人,介绍客户的工具。您将根据您获得的客户数量及其交易活动收到佣金。介绍经纪人计划:作为介绍经纪人(IB),您有机会通过满足新客户来扩展您的业务并将其提交给TradeTime。

谁可以成为一个会员?

联盟计划适用于通过博客,社交媒体平台或网站拥有强大网络追随者网络的任何人。

谁可以是介绍经纪人?

IB计划是针对任何具有大型客户网络的人寻求扩大他们的业务;战略提供商,外汇教育者和培训师或区域代表。

如何更新我的详细信息?

您可以在注册时上传您的文档。您还可以通过单击“我的个人资料”,然后“上传文档”来上传通过TradeTime安全客户端区域上传文档。

如何重置密码?

您可以通过在登录页面上选择“忘记密码”来重置密码。然后,我们将发送要将密码更改为您注册的电子邮件地址的说明。

我的个人详细信息安全吗?

TradeTime采取严重预防措施,以确保您的个人信息绝对信心。您的密码已加密,您的个人详细信息存储在安全服务器上,并且无法访问任何人,除非员工的授权成员数量非常少。

验证我的帐户需要什么?

客户必须根据我们的客户尽职调查过程验证其识别和安全目的,例如,验证您的姓名,出生日期,ID号,电话号码,电子邮件地址和付款方式等。

验证过程如何进行?

我们开始处理您的申请,如果我们拥有所需的所有信息,并且您符合交易账户的要求,您的申请已获批准。

我在哪里可以下载并安装MT5?

在我们网站上的“交易”部分中选择MT5平台,然后您可以找到iOS的下载按钮

我在哪里可以找到我的交易账户登录详细信息?

您可以在打开帐户后收到的电子邮件中找到您的交易帐号和密码。

我如何开一个交易账户?

您可以通过单击“安全客户区”部分的“从”帐户“部分中的”打开演示帐户“或”打开“实时帐户”部分开立交易账户。

我如何找到我想要交易的具体金融工具?

要在我们的平台上显示所有乐器,请右键单击市场手表,然后选择“显示全部”。

有哪些交易平台?

我们在各种桌面和移动设备上提供MT5。您可以在 MT5平台页面上找到更多信息。

如何从我的交易账户中撤回资金?

您可以通过点击安全客户区的“资金”部分撤出资金来提取您的资金。

如何将资金存入我的交易账户?

您可以通过点击安全客户区的“资金”部分中的存款资金进行存款。

如何验证我的付款方式吗?

存入您帐户的资金必须来自与商标交易账户持有人相同的付款方式。因此,我们有义务验证并确保您是存入您帐户的合法所有者。

如果我有开放职位,我还可以退出吗?

是的,只要您的帐户上有足够的自由余量以覆盖提款和可能发生的任何额外费用。

我可以将我的资金转移到我拥有的另一个帐户吗?

您可以在安全客户区之间传输您的帐户之间的资金,而无需任何费用。

messenger