Sering ditanya
Soalan

legal documents

Apakah kaedah deposit / pengeluaran yang anda tawarkan?

Tradetime menawarkan pelbagai kaedah pembayaran termasuk kad kredit dan debit, e-Wallets, pemindahan wayar bank, dan penyelesaian pembayaran tempatan.

Aset mana yang boleh saya berdagang dengan pedagang?

Tradetime menawarkan FX, indeks, stok, komoditi, dan kriptan untuk berdagang.

Bagaimanakah saya boleh mendaftar dan dokumen mana yang anda perlukan?

Anda boleh mendaftar dari laman web kami dengan cepat dan ID atau pasport cukup.

Bagaimanakah saya menghubungi Sokongan Pelanggan?

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami dari laman web kami pada bila-bila masa. Kami sedia untuk membantu anda melalui telefon atau e-mel 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Promosi mana yang menawarkan tawaran tradisi? Dan bagaimana saya boleh mendapat manfaat daripada mereka?

Tradetime menawarkan bonus Selamat Datang yang anda boleh mendapatkan sehingga bonus 200% untuk setiap deposit dan promosi cashback yang anda dapat membayar balik sebahagian daripada kos transaksi untuk setiap perdagangan.

Bagaimanakah saya membuka akaun dagangan secara langsung dengan pedagang?

Selepas anda mendaftar dengan pedagang anda boleh membuka akaun dagangan langsung atau demo dari kawasan pelanggan yang selamat. Anda boleh mencari mereka dalam menu pedagang, di bawah jadual akaun.

Bolehkah saya mendapat manfaat daripada bonus yang ditawarkan oleh pedagang pada semua jenis akaun?

Ya, pelanggan layak memohon bonus pada semua jenis akaun yang ditawarkan oleh pedagang.

Bolehkah saya menukar jenis / leverage akaun saya?

Ya, anda boleh meminta untuk menukar jenis akaun anda dan leverage pada akaun anda dari kawasan klien yang selamat.

Instrumen mana yang boleh didagangkan pada jenis akaun yang berbeza? Adakah mereka pengecualian?

Tidak, tidak ada pengecualian. Anda boleh berdagang semua instrumen yang ditawarkan oleh pedagang pada semua jenis akaun.

Jenis jenis akaun apa yang ada di pedagang?

Terdapat 5 jenis akaun; Raw, standard, tetap, VIP, Crypto. Anda boleh mendapatkan lebih banyak maklumat mengenai mereka di bawah tab Perdagangan dari laman web kami.

Apa program perkongsian yang ditawarkan?

Program Affiliate: Sebagai afiliasi, anda mempromosikan pedagang di laman web, blog atau akaun media sosial anda, menggunakan alat yang kami sediakan untuk memperkenalkan pelanggan kepada pedagang. Anda akan menerima komisen berdasarkan bilangan pelanggan yang anda peroleh dan aktiviti perdagangan mereka. Memperkenalkan Program Broker: Sebagai broker yang memperkenalkan (IB), anda mempunyai peluang untuk mengembangkan perniagaan anda dengan bertemu dengan pelanggan baru dan merujuknya kepada pedagang.

Bagaimanakah saya boleh menyertai program perkongsian?

Anda boleh mendaftar sebagai broker atau affiliate yang memperkenalkan dengan melawat laman web kami.

Bolehkah saya menjadi broker yang memperkenalkan dan afiliasi pada masa yang sama?

Tidak, anda perlu memilih salah satu daripada dua program. Untuk maklumat terperinci dan faedah setiap program, sila rujuk kepada sekutu dan memperkenalkan halaman broker.

Siapa yang boleh menjadi broker yang memperkenalkan?

Program IB adalah untuk sesiapa sahaja yang mempunyai rangkaian pelanggan yang besar yang ingin mengembangkan perniagaan mereka; Penyedia strategi, pendidik Forex, dan jurulatih atau wakil serantau.

Siapa yang boleh menjadi sekutu?

Program affiliate sesuai untuk sesiapa sahaja yang mempunyai rangkaian pengikut dalam talian yang kuat, sama ada melalui blog, platform media sosial atau laman web.

Adakah butiran peribadi saya selamat dengan anda?

Tradetime mengambil langkah berjaga-jaga yang serius untuk memastikan bahawa butiran peribadi anda diadakan dalam keyakinan mutlak. Kata laluan anda disulitkan dan butiran peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dan tidak boleh diakses oleh sesiapa sahaja, kecuali untuk sejumlah kecil ahli kakitangan yang diberi kuasa.

Apa yang diperlukan untuk mengesahkan akaun saya?

Pelanggan dikehendaki mengesahkan akaun mereka untuk tujuan pengenalan dan keselamatan selaras dengan proses ketekunan wajar pelanggan kami, sebagai contoh, pengesahan nama anda, tarikh lahir, nombor ID, nombor telefon, alamat e-mel, dan kaedah pembayaran, dan lain-lain .

Bagaimanakah proses pengesahan pergi?

Kami mula memproses permohonan anda dan, jika kami mempunyai semua maklumat yang diperlukan dan anda memenuhi syarat untuk akaun dagangan, permohonan anda diluluskan.

Bagaimanakah saya boleh menetapkan semula kata laluan saya?

Anda boleh menetapkan semula kata laluan anda dengan memilih 'Lupa Kata Laluan' pada halaman log masuk. Kemudian, kami akan menghantar arahan untuk menukar kata laluan anda ke alamat e-mel yang anda berdaftar.

Bagaimanakah saya mengemas kini butiran saya?

Anda boleh memuat naik dokumen anda pada masa pendaftaran anda. Anda juga boleh memuat naik dokumen melalui kawasan klien yang selamat tradetime dengan mengklik 'Profil Saya' dan kemudian 'Muat naik Dokumen'.

Apa platform dagangan yang boleh didapati?

Kami menawarkan MT5 di pelbagai desktop dan peranti mudah alih. Anda boleh mendapatkan lebih banyak maklumat mengenai MT5 Platform

Bagaimanakah saya boleh membuka akaun dagangan?

Anda boleh membuka akaun dagangan dengan mengklik Akaun Demo Buka atau Buka Akaun Langsung dari bahagian 'Akaun' di kawasan klien yang selamat.

Bagaimanakah saya dapat mencari instrumen kewangan tertentu yang saya mahu berdagang?

Untuk memaparkan semua instrumen di platform kami, klik kanan pada menonton pasaran dan pilih 'Tunjukkan Semua'.

Di mana saya boleh Cari Butiran Masuk Akaun Dagangan saya?

Anda boleh mencari nombor akaun dagangan dan kata laluan anda dalam e-mel yang anda terima selepas membuka akaun.

Di mana saya boleh memuat turun dan memasang MT5?

Pilih platform MT5 di bahagian 'Trading' di laman web kami dan kemudian anda boleh mencari butang muat turun untuk iOS

Bagaimanakah saya menarik balik dana dari akaun dagangan saya?

Anda boleh menarik balik wang anda dengan mengklik dana pengeluaran dari bahagian "Dana" di kawasan pelanggan yang selamat.

Bagaimanakah saya mendeposit dana ke akaun dagangan saya?

Anda boleh membuat deposit dengan mengklik dana deposit dari bahagian "Dana" di kawasan klien yang selamat.

Bagaimanakah saya mengesahkan kaedah pembayaran saya?

Dana yang didepositkan ke akaun anda mesti berasal dari kaedah pembayaran yang ada dalam nama yang sama dengan pemegang akaun dagangan tradetime. Sehubungan itu, kita diwajibkan untuk mengesahkan dan memastikan bahawa anda adalah pemilik dana yang sah yang didepositkan ke dalam akaun anda.

Bolehkah saya masih menarik balik jika saya mempunyai kedudukan terbuka?

Ya, dengan syarat anda mempunyai margin percuma yang mencukupi pada akaun anda untuk menampung pengeluaran dan sebarang bayaran tambahan yang mungkin berlaku.

Bolehkah saya memindahkan dana saya ke akaun lain yang saya ada?

Anda boleh memindahkan dana di antara akaun anda dari kawasan klien yang selamat tanpa sebarang bayaran.

messenger